← Zpět do obchodu

Reklamace a vrácení zboží

📦 Vrácení do 14 dní

Zboží zakoupené online můžete vrátit bez udání důvodu do 14 kalendářních dní od převzetí. Zboží musí být nepoužité a v původním obalu.

🛡 Reklamace zboží

U kávy a potravin reklamujeme závady do data minimální trvanlivosti. Na příslušenství a nepotravinářské zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců. Vadu prosím popište co nejpřesněji.

⚡ Rychlé vyřízení

Reklamaci vyřizujeme do 30 dnů. Potvrzení přijetí obdržíte na e-mail ihned po odeslání formuláře.

📝 Formulář reklamace / vrácení

Naleznete v potvrzovacím e-mailu nebo ve svém účtu.